Ihre Endrechnung kann höher sein als Ihre vorherigen Rechnungen, da sie die Endkosten der Leitungsmiete, alle ausstehenden Gebühren sowie alle Stornogebühren (wenn Sie noch im Vertrag sind) enthalten. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Endabrechnung bezahlen – Mobilfunkanbieter gehören zu den fleißigsten bei der Meldung von Zahlungsverzug an Kreditagenturen. Eine vorzeitige Kündigungsgebühr ist die Gebühr, die Sie zahlen müssen, um Ihren aktuellen Vertrag mit Ihrem Mobilfunkanbieter zu beenden. Ein Sprecher des Mobilfunknetzes sagte: “Wir haben festgestellt, dass einige Kunden, die O2 ab 2013 verlassen haben, eine falsche Vorfristgebühr bezahlt haben. Jeder betroffene Kunde wurde entschädigt.” Es wird eine vorzeitige Ausreisegebühr erhoben, unabhängig davon, welchen Stornierungsprozess Sie befolgen. Wenn es wahrscheinlich ist, dass Sie eine vorzeitige Stornierungsgebühr bezahlen müssen, sollten Sie hier die Alternativen in Betracht ziehen, mit denen Sie diese Gebühren umgehen können (z. B. das Upgrade Ihres Mobiltelefons außerhalb des bestehenden Vertrags mit O2 oder die Verwendung von Apps und Zubehör, um die Abdeckung zu Hause zu verbessern). Einer twitterte, dass sie eine Rückerstattung für 18p erhalten, weil O2 sie im Jahr 2013 überladen.

Ein anderer erhielt einen Scheck über 14p, und ein glücklicherer ehemaliger O2-Abonnent erhielt einen für satte 3,86 US-Dollar – für einen im Dezember 2014 gekündigten Vertrag. Wenn Sie Ein O2 Business-Kunde sind und Ihren Vertrag vor Ablauf Ihrer Mindestlaufzeit kündigen möchten, müssen Sie 30 Tage im Voraus kündigen und möglicherweise eine Gebühr für vorzeitige Kündigung zahlen. Sie haben alle aktiven Rabatt- oder Kreditdienstleistungen, die mit Ihrem Vertrag verbunden sind, in Ihre vorzeitige Kündigungsgebühr einfließen lassen. Dies gilt für alle Arten von vertraglichen wiederkehrenden Rabatten oder Gutschriften. Sie können jederzeit stornieren, aber es wird eine Gebühr dafür, es sei denn, Sie befinden sich in einer ersten Kühlangebotsperiode. Wenn Sie auf O2 sind, wird diese Gebühr der Restbetrag auf Ihrem Telefonplan sein, den Sie in myO2 anzeigen können. Bei jedem anderen Tarif und die Gebühr wird nicht mehr als Ihre Linie Miete multipliziert mit der Anzahl der Monate auf Ihrem Vertrag verbleiben. Sie müssen auf 202 anrufen, um zu stornieren, da auf O2 aktualisieren Müssen Sie Ihren Telefonplan und auf jedem anderen Tarif müssen Sie Ihre vorzeitige Kündigunggebühr zu zahlen und O2 kann die Zahlung dieser verlangen, bevor sie Ihre Anfrage, um sich zu decken, wenn Sie versuchen, nicht die ETF auf Ihre endgültige Rechnung zu zahlen.

Bitte bestätigen Sie IN WRITING, dass Sie meine Kündigungsanfrage und das Datum, an dem mein Dienst mit Ihnen beendet wird, eingehandelt haben. Ich möchte Sie auch bitten, auf jede Aufbewahrungsaktivität zu verzichten. Meine Entscheidung in Bezug auf diese Kündigung ist endgültig und jeder Versuch, mich anzurufen, um mich zu behalten, wird als Ärgernis dienen, was die Wahrscheinlichkeit verringern kann, dass ich in Zukunft zu O2 zurückkehren Werde Ihre vorzeitige Kündigungsgebühr wird berechnet als 6 x 17,50 USD (MwSt. zu 20 % aus dem 21-Dollar-Vertrag entfernt), was eine vorzeitige Kündigungsgebühr von 105,00 USD ergibt.